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《steam》【问题】关于在paypal上面退款问题而收到红信问题

2021-06-05 11:03:58来源:巴哈姆特发布:佚名

ab7771726 (Accelerator) #1 2021-01-02 08:33:47
排版比较乱请见谅
事情源于12/17号我以paypal方式支付steam钱包1500元
但原先选择的信用卡余额到上限了
变成自动扣款到另一张visa卡
所以我就在paypal上反应这件事以及向steam申请退款
并马上刷了另一张卡


但因为使用过了steam钱包内的资金所以不能退款
我也就想说算了就把钱包内的1500给使用掉
结果在12/31日paypal那边判决退款 原因是steam超过时间没回覆
因此造成我steam帐号有支付争议无法购 及储值
我有打 向paypal客服说明情形看能不能取消那个退款的判决
但paypal客服表示因为案件结案了他们无法做任何更动
我也立即写信向steam客服表示paypal客服给的回覆
希望steam从新给予我付款管道让我补上那1500元
结果今早steam客服回了个罐头回覆
依然要我向PayPal 协调取消那退款....
请问有 人遇过这样的事情吗 该如何解决呢
因为我在steam玩的那款游戏只要有退过款都会被永久锁定
因此我很担心因为这一小笔1500而造成我整个游戏帐号无法玩

看较旧的 15 则留言

黑云: 昨天 15:11

消费有问题,应该从末端开始处理,无法处理(例如盗刷)才从源头切断。退款作业也需要时间,不是立即完成。银行作业通常需要一周左右。。

阿杰: 昨天 19:02

你这样作好麻烦喔

完美熊头 : 昨天 23:16

明明知道那笔1500是要被退款的还拿来花==

alex90634 (大大的狼) #2 2021-05-28 10:38:53

此文章已由原作者(alex90634)删除

70246 (黑云) #3 2021-05-28 13:44:18
2021-01-02的文章,已经超过30天没人回了,已经算古文了吧...谁推上来的阿....
不知道楼主解决了没.....
看你说被锁定到27号? nbsp; nbsp;是1月27?? 事后有解锁吗? 还是有些功能被 了? 尽快找steam客服排除吧
=======================
更新:认 看了一遍你的问题点,应该是这几段.....

事情源于12/17号我以paypal方式支付steam钱包1500元
但原先选择的信用卡余额到上限了
变成自动扣款到另一张visa卡 ←这里就有问题了,购物额度不足扣不到钱,系统会自动取消 ,你绑好几张卡做什幺?? nbsp; nbsp;paypal系统当然会自动替换 可用的卡支付费用。
你消费时系统没提示吗?? 会提示用XX卡消费吧,你没仔细看是哪一张就点确认了??

所以我就在paypal上反应这件事以及向steam申请退款←这里就错更大了,扣就扣了,已经购 了STEAM钱包,你要退款,要先找STEAM,不是找paypal,paypal系统没有错误(谁叫你绑一堆卡....)。

但因为使用过了steam钱包内的资金所以不能退款
我也就想说算了就把钱包内的1500给使用掉←这里更是离谱...你既然申请退费了,这笔钱就进入审核了,你为何又拿去消费?? nbsp; nbsp;(你忘了你有申请退款吗? 要退的钱,拿去花??)

就算 的要花,你也要去撤回paypal+steam的申请退款,你都没有做,

结果在12/31日paypal那边判决退款 原因是steam超过时间没回覆
因此造成我steam帐号有支付争议无法购 及储值
所以几天后paypal帮你退费完成,STEAM收不到款项,就暂停你的帐号了

退费流程,优先顺序你都搞不清楚...哪有人一次找2个单位同时退费.......你自找麻烦...

你只能先找steam处理好 争议(看要补回金额还是怎样),再来找线上游戏公司客服处理争议
你是暂时被 几天无法使用而已吧?还是情节重大?永久停权?
永久停权,后面的也不用处理了....steam帐号就直接废了

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你的问题 的是自找麻烦。。
退款流程不正确,被锁也是自找的。。
(已经刷卡扣款拿到steam钱包额度,
要退款也是先找steam,怎会找paypal?

而且退款作业通常要一段时间(几小时~1週),你把準备要退回去的钱包资金,拿去消费线上游戏?
几天后刷卡退款完成,steam以及线上游戏公司这两方,都收不到你的付款。当然直接锁你帐号。。

你只能先解决steam 争议,恢复储值功能,再去找游戏客服处理 争议。

你的做法就好比刷卡跟厂商 餐饮礼卷, 了之后又拿去店家消耗掉。

事后去申请盗刷止付。。
厂商/店家都损失惨重,你等于是钻漏洞吃霸王餐。。被对方提告求偿,都是自找的。

看较旧的 1 则留言

黑云: 8 小时前

[ 4666:玉笛谁家听落梅] 谁知道他在想什幺,可能以为他是在好市多消费吧,吃完,用完,拿包装纸去退款,还能全额退费吧。

RACHEL: 5 小时前

我也是第一次看到有人这样做的 要退的钱 结果拿去花掉

黑云: 4 小时前

看了几次,终于看懂他为什幺被锁了...退费流程,优先顺序都搞不清楚,他一次找2个单位同时退费.......自找麻烦...

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