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《怪物弹珠》【心得】[日版] 帐号遗失取回流程+心得(图多)

2021-08-23 11:24:07来源:巴哈姆特发布:佚名

mengzhe021 (莎堤莱萨) #1 2019-07-07 20:46:37
前几天因为机子挂掉又刚好没用XFLAG备份到
于是就去官网申请了帐号恢复
有稍微爬一下文发现好像帐号救援的文章都有点旧了所以就想说发篇废文
*帐号救援需回答的问题台版跟日版不一样 有鉴于台版是中文页面 如果看不懂我也无法帮你

正文开始

1. 首先 準备一台有网路能收发E-Mail且安装好怪物弹珠的 (比较推荐用 当然电脑也可 我个人是用 )

2. 进入游戏 办一只新的帐号并完成新手教学后 点选下方最右边的 quot;その他 quot;

3. 点选 quot;サポート/ヘルプ quot; 中的 quot;お问い合わせ quot;

4. 此时会开启一个网页
往下拉后选择 quot;バックアップ。データ复旧に関する质问 quot;
再点选 quot;问诊に答える quot;

5. 开始回答问题(为了截图方便这边开始用电脑网页截图)
第一个问题 quot;知不知道希望恢复的帐号的ID quot; (是/否) (若选择否将无法进行下面动作)

第二个问题 quot;希望恢复的帐号有没有用过游戏内的data backup(有完成data backup任务就算有用过) quot; (是/否)

6. 问题二若选择有备份过的话选第一个 quot;データ复旧を依頼する quot;
若选择没备份过的话也只有一个 quot;データ复旧を依頼する quot; 能选

7. 选择 quot;データ复旧を依頼する quot; 后会进到恢复帐号同意页面
(1) 要準备一只完成教学的新帐号(一开始我们就是用新帐号申请恢复 所以无视)
(2) 证明本人的情报 (例如课金过的纪录)
準备好就勾选 quot;準备が完了しました quot; 后按下 quot;次へ quot;
*下方的 quot;表示する quot; 点开有恢复帐号的流程跟介绍 我懒得翻译 想知道的自己丢去Google翻译吧

8. 此页为同意事项 懒的翻译
这就跟您是否已满18岁一样 勾选 quot;上记全ての项目に同意する quot; 后按 quot;次へ quot; 就对了

9. 回答下列问题
问题依序是
希望恢复的帐号ID
最后使用的暱称
遗失前帐号最后的等级(可输入大约几等到几等之间 例:45~50くらい *くらい为日文的大约的意思)
最后登入的日期(记得就填日期 不记得就选 quot;不明 quot;)
你準备的已完成教学的新帐号ID(若是用 的新的帐号去申请恢复帐号我记得系统会自动帮你填上去 若没有就自己填吧)
你準备的已完成教学的新帐号暱称
你準备的已完成教学的新帐号等级
都填写完毕后按下 quot;次へ quot;

10. 此页的问题是你在这5个月内有没有课金 石头过?
有的话选 quot;はい quot; 没有的话选 quot;いいえ quot;
选择 quot;はい quot; 的话 填写购 的日期 / 订单号码 / 金额
*购 モンパス不算 (我不知道台版叫啥 怪物弹珠会员?)

选择 quot;いいえ quot; 的话要回答较多问题来确认身分(此页面太长 就不进行截图了)
记得的就填 不记得就跳过 系统 问题6一定要填 若不清楚就填个大概吧
问题1 旧帐号内的好友ID 1~3个 (因为我自己是4帐玩 刚好有另外3只帐号可以填)
问题2 旧帐号的运极怪物数量 (超过100只就选100只以上 选完后要填运极的弹珠名称 若跟我一样超过100只就乖乖填吧 填越多拿回帐号的机率肯定越高)
只需要打部分名称就可以选择完整弹珠名称 图片用玛格梅尔做举例
问题3 最近拿到的抽蛋角从新到旧顺序填入2只
*如果抽到6星带来光明的使者 路西法 就填5星的名称路西法即可
*如果抽到6星爱丽丝世界的创造主 斯・卡罗 就填6星 斯・卡罗即可
*抽到的若为进/神/兽神化后的角色 请填进/神/兽神化前的角色名称
问题4 旧帐号最初拿到的5星以上的抽蛋角是谁
*如果抽到6星带来光明的使者 路西法 就填5星的名称路西法即可
*如果抽到6星爱丽丝世界的创造主 斯・卡罗 就填6星 斯・卡罗即可
*抽到的若为进/神/兽神化后的角色 请填进/神/兽神化前的角色名称
问题5 旧帐号最后所拥有的石头数量
问题6 旧帐号什幺时候开始玩怪物弹珠的 (这个一定要填 我是填个大概时间)
问题7 旧帐号最常使用的5星以上角色前三名
*如果抽到6星带来光明的使者 路西法 就填5星的名称路西法即可
*如果抽到6星爱丽丝世界的创造主 斯・卡罗 就填6星 斯・卡罗即可
*抽到的若为进/神/兽神化后的角色 请填进/神/兽神化前的角色名称
问题8 旧帐号最初极运的弹珠名称
*如果抽到6星带来光明的使者 路西法 就填5星的名称路西法即可
*如果抽到6星爱丽丝世界的创造主 斯・卡罗 就填6星 斯・卡罗即可
*抽到的若为进/神/兽神化后的角色 请填进/神/兽神化前的角色名称
*打普通关卡拿到的极运圣域之龙不算
都填完后按下 quot;确认する quot;

11. 此页面是让你确认有无填错资讯用
确认后按下 quot;次へ quot; (图片内资讯是我为了截图乱填的)

12. 按下 quot;メールツールの起动 quot; 会自动开启发送E-Mail的程式(例如 的G-Mail App或是电脑的Out look)
请不要动信件内容并直接寄出
图片为本人的恢复请求信内容 本人的重要资讯本人自行打码 请见谅(一样是因为方便用电脑截图 图片中间断掉为运极怪物名称 太长懒得截)

13. 等待 回复
一开始会先收到罐头讯息 表示他们已收到 请不要回覆该讯息
之后 会寄信件告知已恢复完成 就可以开启游戏了
我是一次就成功 没失败过所以不知道失败会不会寄信告知
成功的信件内容长这样

心得:
一开始我是用电脑去弹珠官网填
结果不知道为什幺Outlook没有自动开启 我也不知道会跳那东西
想说 quot;阿干 又没地方给我填E-Mail 要怎幺回我讯息??? quot;
然后就乖乖等了2天
等待的期间跟台__一样越想越不对劲
想说用 填填看
结果 填完就跳一个G-Mail出来让我寄过去
这时候才发现自己是
寄过去当天是7/3(工作日)的下午寄的
收到恢复完成的信是7/4的下午1点左右
看来 的处理速度是 的蛮快的
但还是要提醒一下
一个帐号可能只会协助恢复一次
第二次 可能不受理
你各位阿 还是乖乖用Xflag备份帐号吧
我原本是因为懒 4只帐号都用同一个Xflag帐号备份
想说应该一个帐号应该能同时备份多只吧
结果只能备份一只 经过这次事件后我就乖乖去用了4个Xflag帐号了
废文到此结束 希望有帮到帐号遗失的各位

看较旧的 10 则留言

我的抹茶衬衫: 11-16 02:30

虽然我没这问题,但内容很详细就推一下好了,搞不好有一天有人会需要他( 希望不会是我)

虎: 06-22 15:24

感谢文章教学!

ricojohny2: 11-25 16:28

我的小号未能绑定,由于装置太古老,而日版于11月中不再对应安卓4.3.版本. 我按照楼主所说的填资料发送Email,48小时内已经办妥. 非常感激楼主这幺详细说明.

zxc157228935 (我是速度) #2 2019-07-18 13:42:37


这两只的日文怎幺打QQ
google翻译翻成这样


看较旧的 2 则留言

莎堤莱萨: 07-18 14:43

円卓の骑士王 アーサー MV 你输入看看吧

莎堤莱萨: 07-18 15:10

[zxc157228935:我是速度]你输入アーサー就好 他有说要输入兽神化前5星型态的名称 但MV好像没有 所以我猜输入原版的名称也OK

我是速度: 07-19 00:03

感谢[mengzhe021:莎堤莱萨] 帮忙~

A29952199 (冻戈) #3 2019-07-18 14:28:40
恭喜楼主,我也是最近(这礼拜二)才找回日版帐号
我有提供第一只极运
跟我28只极运的所有名字,虽然我小光龙名字搞错了(打成有兽神的),但 还是帮我找回帐号了
还有一个好友ID
跟某两只抽蛋角的取得顺序
跟最常用的那只角色

礼拜一下午送出,礼拜二就通知我可以了
当下 的超感动,没想到 人也有机会取回日帐

可惜当时没看到楼主的这篇文章
不然我在找回的时候应该更顺利

毕竟那也是有三只木天还有不死鸟马利克的回忆帐号啊OWQ

这篇文希望能给更多日版帐号遗失的巴友看到,讚讚OWO

lces93110 (SHINSUKE) #4 2019-11-15 11:38:32
上述流程 跟着做 给出愿意恢复的方法 但日文苦手 有人愿意帮忙翻译吗?
下图流程的方法google翻译还是有点看不太懂
#超级谢谢各位大大
#文章超级实用


看较旧的 4 则留言

HAKU: 11-16 14:19

创新帐>申请恢复>等回覆覆盖成功>重开游戏。

HAKU: 11-16 1

新创帐号游戏不能删 他是把旧帐号资料直接盖掉你新创的。

MORTON: 11-16 22:00

RRRR 原来如此 我还跑去开小号~~!! 难怪会失败 谢谢你 ~~后来我重新回信 愿意再帮我用一次 感动~~ 谢谢你~~~

s916707 (HAKU) #5 2019-11-15 18:03:58

此文章已由原作者(s916707)删除

lces93110 (SHINSUKE) #6 2019-11-16 12:27:13

此文章已由原作者(lces93110)删除

Horton890404 (6382iru) #7 2020-02-21 16:48:31
登不进去很久了又看不懂日文 翻到这篇想说硬着头皮试一试 居然 的成功了!(角色的问题填错很多 晚上0点寄隔天下午两点成功
aa9514789 (Yuuuuuuuu) #8 2020-08-31 15:05:13
昨天下午寄的信 今天回的 请问有人能帮忙翻译是什幺意思吗 ?
在这先感谢帮忙翻译的大大了!
okeshi35 (无证骑士) #9 2020-08-31 16:51:47
※ 引述《aa9514789 (Yuuuuuuuu )》之铭言
gt; 昨天下午寄的信 今天回的 请问有人能帮忙翻译是什幺意思吗 ?
gt; 在这先感谢帮忙翻译的大大了!在新视窗开启图片
感谢您的联繫,
我是怪物弹珠的客服。

关于询问资料的案件,很抱歉需要跟您确认,现在的状况。
如果,希望被资料转移的帐号,现在是可以游玩的状态了话,请使用APP中的备份机能,请再一次尝试使用引继功能。

然而,还有无法从取得的备分资料的引继、资料转移的问题的话,请确认以下的内容,请您与弊社连络。

●取得备份的时候,或是无法从取得的备分资料,是否有跳出错误讯息
●如果有错误讯息,请萤幕截图
※如果萤幕截图有困难,请把错误讯息也写上

很抱歉麻烦您,谢谢您的合作

-----------
mixi株式会社
怪物弹珠的客服


日文能力没有很好
如果有翻错的部分,还请各位大大指教
希望你能顺利找回帐号
Yuuuuuuuu: 08-31 17:04

感恩!

ahan6413 (光影泰虎) #10 2020-11-16 11:38:48
我都只收到

Hello,
Thank you for contacting Monster Strike Support!

Thank you for providing information on your previous data.
However, we sincerely regret to inform you that due to the fact that the information you have kindly provided might not be correct, we are unable to verify your identity.
Additionally, further information is also necessary.
Given these facts, unfortunately, we cannot restore your data at the moment.

We would also like to inform you that since we do not save your personal information upon starting Monster Strike, there is no other way for us to verify your identity other than the one provided.

If you have any more information that would help us with the verification of your identity, please do not hesitate to contact us via the link below and fill in the 「バックアップ・データ复旧に関する质问」form.

不知道有谁可以帮我想尽办法?

辣目洋子: 11-16 13:48

资料填不对

lordhelpme (P.卡.Chiu) #11 2021-02-09 12:02:55
求问现在介面是不是完全不一样了,找不到这个选项
npky: 02-09 12:14

一样啊,点那个电脑版网址

P.卡.Chiu: 02-09 17:47

好的 我试试 感谢唷

rayson0831 (雷森) #12 2021-02-10 00:27:13
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