第一 请先找出你的游戏金钥 对你的游戏 右键能找到 属性内容 然后就能找到金钥了 请跟电脑桌面右下角当天日期时间截图

第二找出你购买游戏有包含你的dlc的证明 去origin平台开起来左上角找到origin订购纪录 把你的 订单编号 跟当天发生日期 截图

第三 去游戏dlc介面看 你是否有 成功得到dlc 跟桌面当天日期跟时间 截图

第四去https://help.ea.com/tw/ 回报客服

然后耐心等待

如他没加快 可以去 推特 寻ea 官方推特 然后把你客服 案件编号发给他

请记住使用英文 老外不懂中文 ea亚洲客服好像被撤柜了&&然后台湾 反应的网页 都挂掉了只剩中国没挂很神奇上次实际跟中国玩家 测试一次 他还用远端帮我看了好几次 结果真的 台湾连不上 ea网页的网域

中国却能连得上

我的bf3卡肯终于能玩了

为了证实我没在骗

附上一张