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《ps5》【问题】换数位版PS5之后下载之前 的游戏发现其中一个游戏有挂锁无法游玩

2021-04-09 15:56:42来源：巴哈姆特发布：a0953224271 ( 酥菠)

a0953224271 ( 酥菠) #1 2021-03-06 14:40:01
请问一下

在ps5里要下载之前在ps4帐号 的数位版游戏,

去游戏保存库查看的时候却发现有个游戏被上锁的现象,(如图


但是点进去之后一样可以下载安装,安装完后也会显示游玩,但名称旁边还是一样有挂锁(如图


然后点击下去发现被告知无法使用并需要购 (如图

游戏都可以正常使用只有这款不行,有做过恢复凭证了也是一样.

现在甚至变成就算我找不到问题点认赔要重 结果系统也认定我有这款游戏导致我也无法再 .

有人有过类似的问题吗?

另外我开回ps4 把这游戏删除后再重抓后，在ps4上面是完全没有问题可以正常使用的，只有在ps5上面会出现锁头。

这游戏我确定是可以在ps5上面游玩的游戏，因为 有ps5的人也有在玩。

看较旧的 15 则留言

✥天 四郎✥： 03-24 01:11

我也是这款游戏，请问版大后来有解决吗？

紫啸鸫： 03-24 09:35

我原本装外接硬碟在PS4上玩,接到PS5一开始能玩,几天后出现挂锁无法玩,在PS5上面重新下载无解,在PS4重下载接到PS5还是不行,各种修复无效,过几天他自己又好了,现在是有挂锁但是能顺利玩...

a0953224271 ( 酥菠) #2 2021-03-24 03:15:43
后续处理进度回覆一下好了

后续我发现原因是有曾经下载试玩体验版,
我借帐号交叉 发现有载体验版的人会有锁头不能开.
没载过体验版的帐号右上方没锁头可以开游戏.



另一个有载过体验版的朋友 帐号一样右上方会有锁头然后无法启动.


所以猜测应该是ps5目前无法辨识这游戏的凭证，导致一直辨识是体验版所以不让你进游戏。

目前我比对能玩的玩家基本条件是
1、没载过体验版的人
2、他ps5是光碟版，用光碟进去可以无视曾经载过体验版。

所以玩数位版ps5的人又曾经载过体验版就是没 方法进游戏，因为体验版的凭证一直会卡在帐号里面。

所以必须把我的体验板购 权限删除,让我可以在没体验版的状态进游戏才行，但我跟客服联络之后只有得到没办法解决的相关罐头讯息，看来是不打算处理了。（附图



目前我有联络snk 让他们了解看后续要怎幺处理，因为日本那边好像没有这种问题，目前只有 有而已，可是客服表示只有我反应这个问题，但其实我问了很多玩家都有一样的问题，反正现在就是客服在香港你也拿他没办法的感觉，毕竟客服说有在处理了。所以后续再看看吧⋯⋯

现在要进游戏的方法就是找一个没有下载过这个游戏体验版的人然后有这个游戏的帐号在ps5主机里面，我原本的帐号就可以打开游戏了 ，等于说如果客服不帮你解决就是只能再开一个帐号 同一款游戏。

所以其实目前ps5想想还是 光碟版比较安全，毕竟数位相关的问题如果不能解决你只会一直收到客服罐头讯息，而且如果我是光碟版我花几百去 个这游戏的二手片当开机片就能进去了，现在数位版变成认赔要重 游戏还要用原价，而且还不能用自己的帐号 ，因为游戏凭证会一直判定你已经购 过了= =

看较旧的 2 则留言

Tetsui： 03-24 17:17

https://truth.bahamut.com.tw/s01/202103/ea5836f61f321f03c7cb54799523cb72.JPG?w=300

Tetsui： 03-24 17:17

推给厂商不出PS5版了

酥菠： 03-24 20:48

现在就只能一直寄信一直卢，然后一直等他寄罐头讯息来。

TAG: 游戏   挂锁   其中一个

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