这边是境外玩家，表达能力也不是很好，我尽力讲清楚 TAT
我是在第二天半夜才看到了邮件提示，看到就睡不着了...
怎幺就会被封号了额，玩游戏以来一直是一个遵纪守法的玩家
觉得可能存在误封，所以后面在官网陆续提交了半个月多的客服咨询
得到的回复是说我账号有数次使用违法程式和巨集，也不存在账号被盗用...
我本人真的从未在游戏里使用违法程式和巨集，真的特别委屈
黑色沙漠这个游戏我是在2014/12/20开始玩的
因为画质真的很惊艳，一眼就爱了
那时候只有韩服，什幺也看不懂，也没有办法交流
如同单机游戏一样，一玩就是好几年..
一直玩到更换运营商需要手机验证
因为是境外玩家，无法进行手机验证，所以玩了多年的账号就没有了
去年8月，开始在台服游玩
陪一个小姐妹一起玩，主要也还是很喜欢黑色沙漠这个游戏
以前玩韩服的朋友，没弃坑的还在玩的大多也来到了台服
不过因为已经工作了，所以没有韩服那样肝了，大概就是个签到玩家
上线大概就是捏人（我真的很喜欢捏脸）买买时装、看看风景、截图拍照还有签到
然而，这样的完全是休闲玩家的收到了永久锁定惩罚 TAT
之前韩服已经有过一次失去账号的经历了，这次真的特别难受
我明明没有使用过违法程式和巨集却要受到账号永久锁定的惩罚
我知道游戏官方不会随便乱封号，但是我真的没有做过..
官方说我的账号于2020/04/07 ~ 2020/04/13进行游戏时，有数次使用不法程式进行游戏的纪录
我最后一次登录游戏是2020/04/10晚上，具体几点不记得了...晚饭后
因为我本人绝不会也没有使用违法程式和巨集，所以我只能想到账号被盗用..
我想不到别的了...我所有游戏的密码基本都一样 有点蠢
有问过官方具体，官方回复由于稽核资料係属公司内部资讯，为避免遭到滥用，恕无法提供。
我想过各种可能，排除掉官方不会随意乱封人，我只能得到我账号被盗用这个结果..
但是我因为是境外玩家，所以玩游戏一般都开了加速器
我不知道加速器会不会对我本身ip有影响，会不会影响官方判断
大概这个问题真的很难证明我是清白无辜的了...
我真的没有使用违法程式和巨集，感觉浑身是嘴都说不清了
我没办法证明，官方也不能提供具体的资料
只要人性化一点，看看我台服一直以来的记录，就知道我真的是休闲玩家 TAT
我每天基本就上线签到 时装打折了卖时装 很少做任务刷怪 基本就在海地尔主城或者渔村
去年8月开始玩 主线任务都没有做完... 这样的我 要用什幺违法程式和巨集...
从2020/04/15开始，来来回回写了不知道多少封咨询..
回复感觉就是模板...查询了客服电话，从未接通过
我完全不知道该怎幺办了 走投无路 orz
我不知道有没有人可以告诉我 我还能做什幺 TAT
写的真的很啰嗦，我不知道会不会有人愿意看完
先说声谢谢了
